东营五色石测漏技术有限公司

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东营五色石测漏技术有限公司

总部地址:山东省东营市东营区西二路474号华纳大厦404室

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服务和支持

五星级服务

   经过多年发展,东营五色石测漏技术有限公司已经建立起一支专业化的测漏系统维护服务队伍,公司有售后服务部专门负责售后服务,有监测中心负责远程技术支持,建立起了24*7实时响应、提供快速优质服务的全面服务体系。

 五色石管道泄漏监测系统服务内容

服务级别

服务内容

服务承诺

服务费用

备注

五星级

VIP

代替用户监控,负责系统24小时运行及报警;

每季度及节假日前主动检查

全年保证24小时内恢复正常;

2000元以内配件免费

4万元/年

四星级

工作时间主动分析用户系统运行情况;

尽快出现场解决系统故障;

每季度及节假日前主动检查。

全年保证24小时内恢复正常;

1000元以内配件免费

2万元/年

三星级

工作时间解答用户问题;

工作时间被动响应用户需求。

出现场每次2000~4000元,硬件费用实收。


注1:全年:365天包括法定节假日;

注2:工作时间:法定节假日以外白天油田正常上班时间。

 

五色石全面服务体系

五色石为满足用户需求,建立了全面的、24小时实时反应的服务体系,作为对用户的承诺。

1、400热线电话:400-811-8110 随时解答用户提出的各种问题,且用户只需付市话费。

2、企业QQ:2713370354在线支持网络用户。

3、保修3年:对公司提供的软件免费升级3年,硬件产品免费保修3年(除外力破坏)。

4、免费咨询设计:可以为用户提供免费的测漏系统咨询、设计,为用户提供全面的泄漏监测、检测方案。

5、老线改造升级:公司可以为用户已经安装多年基本处于瘫痪状态的测漏系统进行升级改造,最大限度地利用原有仪表等硬件,更新软件,使之起死回生。

6、监测中心:监测中心24小时值班,随时解答处理用户监控中的各种问题,申请了光纤网络专线、固定IP,并建立了VPN系统,可主动为用户发现系统故障。

7、用户培训:公司有专业培训中心www.wuseshi.net,对用户提供上门免费培训

8、专家技术支持:有国内最权威的泄漏监测专家提供技术支持。

9、个性化服务:系统采集数据可以多种方式共享,如数据库、OPC,还可以客户端、浏览器实时查看。

10、销售服务网络:在全国各地设立了数十家合作单位为客户服务,确保系统故障能得到及时快捷维修。

地址:山东省东营市东营区西二路474号华纳大厦404室
电话:0546-7776602 传真:0546-7773602

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